Privacyverklaring

Versie 1.0 — concept, september 2026.

Concept. Vul de identificatiegegevens aan en laat de tekst nakijken vóór livegang.

Wie is verantwoordelijk

FlowGridArena ([officiële benaming], [adres], KBO [BE 0xxx.xxx.xxx]) is verwerkingsverantwoordelijke voor de gegevens die je via deze website deelt. Vragen? Mail naar info@flowgridarena.be.

Welke gegevens we verzamelen en waarom

Contactformulier. Als je het formulier invult, verwerken we je naam, de naam van je zaak, je e-mailadres, eventueel je telefoonnummer, je keuze bij “Wat zoek je?” en je bericht. We gebruiken die gegevens alleen om je vraag te beantwoorden en een voorstel op te maken (rechtsgrond: precontractuele maatregelen op jouw verzoek, art. 6.1.b AVG). De gegevens worden per e-mail bezorgd via onze mailprovider Resend en bewaard zolang nodig voor de opvolging, maximaal 24 maanden na het laatste contact.

Serverlogs. Onze hostingpartner (Vercel) houdt korte tijd technische logs bij (IP-adres, tijdstip, opgevraagde pagina) om de site veilig en beschikbaar te houden (gerechtvaardigd belang, art. 6.1.f AVG).

Statistieken. We meten het gebruik van de site alleen als je daarvoor toestemming geeft via de cookiebanner. Zonder toestemming worden er geen analytische cookies geplaatst en worden er geen gegevens naar Google Analytics gestuurd. Je kunt je keuze op elk moment aanpassen door de opgeslagen voorkeur in je browser te wissen.

Met wie we gegevens delen

We verkopen geen gegevens. We delen ze alleen met dienstverleners die we nodig hebben om de site te laten werken: Vercel (hosting, EU/VS onder de standaardcontractbepalingen), Resend (e-mailbezorging) en — enkel met jouw toestemming — Google (statistieken). Met elk van hen zijn verwerkersafspraken gemaakt.

Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, verbetering, verwijdering en overdracht van je gegevens, en het recht om bezwaar te maken tegen een verwerking of een gegeven toestemming in te trekken. Mail daarvoor naar info@flowgridarena.be; we antwoorden binnen 30 dagen. Ben je niet tevreden, dan kun je een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (gegevensbeschermingsautoriteit.be).

Cookies

Deze site plaatst geen cookies zonder jouw toestemming, met uitzondering van één technische voorkeur in je browser (localStorage) die onthoudt wat je in de cookiebanner hebt gekozen. Analytische cookies van Google Analytics worden pas geplaatst na “Akkoord”.

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring aanpassen; de datum bovenaan geeft de laatste versie aan.